Garnish.czVšeobecné obchodní podmínky
František Sklenář
I. KDO JE PRODÁVAJÍCÍ?
Prodávající: František Sklenář
Sídlo: Vlasty Buriana 490/3, 190 15 Praha 9 - Satalice
IČO: 17123119
Zapsán v živnostenském rejstříku, příslušný úřad: Úřad městské části Praha 19.(dále jen „prodávající“ nebo „my“)
II. KDE NÁS NAJDETE A JAK SE S NÁMI MŮŽETE SPOJIT?
Kontaktní místo: V Háji 1068/32, 170 00 Praha 7
Adresa a provozní doba expedičního skladu: V Háji 1068/32, 170 00 Praha 7
Prodejna / výrobna: V Háji 1068/32, 170 00 Praha 7
Telefon zákaznické linky: +420 773 333 584
E-mail: garnish.kontakt@gmail.com
III. JAKÉ JSOU DALŠÍ POJMY, KTERÉ SE V NAŠICH VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH OPAKUJÍ?
e-mail: adresa elektronické pošty zákazníka uvedená v objednávce či v jiném našem formuláři;
e-shop: náš internetový obchod, který provozujeme na webové stránce;
kupní smlouva: závazek obsahující celou řadu práv a povinností – nás jako prodávajícího a vás jako kupujícího, který společně uzavíráme na základě vaší objednávky našeho zboží na našich webových stránkách;
občanský zákoník: zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník;
podnikatel: fyzická osoba nebo právnická osoba, která vyvíjí soustavnou podnikatelskou činnost - svým jménem, na svůj účet a za účelem dosažení zisku; řídíme se zásadou, že zákazník, který v objednávce uvede své IČO / DIČ či firemní údaje s námi právně jedná jako podnikatel;
spotřebitel: každá fyzická osoba, která právně jedná bez jakékoliv souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem svého povolání;
VOP: tyto všeobecné obchodní podmínky, tj. pravidla, která zavazují nás i vás při uzavírání kupní smlouvy;
webová stránka: internetová adresa garnish.cz;
zákazník: jste to vy, kupující, ať už jste spotřebitel nebo podnikatel.
IV. CO PODLE ZÁKONA MUSÍME SDĚLIT VŠEM ZÁKAZNÍKŮM PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY?
IV.1Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
IV.2Všechny fotografie na webové stránce mají pouze ilustrační charakter.
IV.3Zboží, cena, náklady.
IV.3.1Popis našeho zboží včetně jeho hlavních vlastností naleznete na našich webových stránkách.
IV.3.2Prodávající není plátcem DPH. Ceny zboží jsou uvedeny včetně zákonem stanovených poplatků.
IV.3.3Neúčtujeme si žádné dodatečné náklady na telekomunikační prostředky (např. pokud nám budete volat na naše telefonní číslo, zaplatíte pouze Vaši běžnou sazbu telefonického hovoru).
IV.4Konkrétní podmínky platebních metod a možností dopravy jsou podrobněji popsány v průběhu samotné objednávky nebo na našich webových stránkách. Zboží Vám doručíme prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo nebo do Z-BOXu, které si zvolíte v objednávce.
IV.5Odesláním objednávky stisknutím tlačítka „Odeslat objednávku zavazující k platbě“ v našem internetovém obchodě zákazník vytvoří závaznou objednávku, která zavazuje zákazníka k platbě. Zákazník má možnost před odesláním objednávky svou objednávku zkontrolovat a opravit nebo změnit, jak je podrobněji popsáno v části VI těchto VOP.
IV.6Odesláním objednávky zároveň potvrzujete, že jste se seznámili se zněním těchto VOP.
IV.7Práva zákazníka z vadného plnění (REKLAMACE), případně ze záruky, a podmínky jejich uplatnění jsou popsány v části XI těchto VOP a následujících.
V. CO MUSÍME SDĚLIT ZÁKAZNÍKŮM SPOTŘEBITELŮM PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY?
V.1Zákazník spotřebitel má právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet nejpozději:
V.1.1u kupní smlouvy ode dne převzetí zboží; nebo
V.1.2u kupní smlouvy s dodáním ve více kusech/částech, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo
V.1.3u kupní smlouvy, jejímž předmětem jsou pravidelné opakované dodávky zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;
s tím, že spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy i před časovým okamžikem specifikovaným v čl. V.1.1 až V.1.3 tak, že nám sdělí svůj záměr od kupní smlouvy odstoupit, a to jakýmkoliv jednoznačným prohlášením, například vyplněním a odesláním formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy či sdělením na náš e-mail: garnish.kontakt@gmail.com nebo jiným způsobem.
V.2Spotřebitel není oprávněn odstoupit od následujících smluv:
a)o dodávce zboží, které bylo upraveno a/nebo vytvořeno na přání zákazníka nebo pro jeho osobu;
b)o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančních trhů nezávislých na naší vůli, ke kterým může dojít během lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy;
c)o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nevratně smícháno s jiným zbožím;
d)o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů jej není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil;
e)o dodávce novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání;
f)o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy;
g)o neodkladné opravě nebo údržbě, která má být provedena v místě určeném spotřebitelem na jeho výslovnou žádost; to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby;
h)o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy a my jsme Vám před uzavřením kupní smlouvy sdělili, že v takovém případě nemáte právo od kupní smlouvy odstoupit,
i)a v dalších případech, které jsou uvedené v § 1837 občanského zákoníku.
V.3Pokud spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, je povinen nám zaslat zpět zboží nabyté na základě kupní smlouvy, od které odstoupil, nejpozději do 14 dnů od okamžiku odstoupení od kupní smlouvy. Zákazník spotřebitel je povinen zboží zaslat zpět nebo vrátit kompletní, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, veškeré dokumentace, čisté, nepoškozené a pokud možno včetně původního balení, ve stavu a v hodnotě, ve které je převzal.
V.4Zákazník v případě odstoupení od kupní smlouvy odpovídá za snížení hodnoty vráceného zboží nebo zpět zaslaného zboží, ke kterému došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. V případě, že nám bude vráceno poškozené či nekompletní zboží, započteme náš nárok na náhradu škody vůči kupní ceně, kterou požadujete vrátit. Budeme vždy hodnotit konkrétní případ, abychom zjistili míru poškození, znehodnocení zboží a určili jemu odpovídající sníženou hodnotu. O těchto krocích Vás budeme informovat na uvedený e-mail nebo telefonicky.
V.5Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využít formulář v příloze č. 1 těchto VOP. Vyplněný formulář zašlete na e-mail nebo adresu uvedenou v článku II. Pokud zvolíte tento způsob vrácení zboží, umožňujeme zpětný odběr pomocí námi vybraného přepravce. Po zaslání vyplněného formuláře obdržíte kód pro vrácení, který Vám bude zároveň zaslán na vaši e-mailovou adresu. Nakonec odnesete vrácené zboží k přepravci podle pokynů v e-mailu. V případě tohoto způsobu vrácení zboží při odstoupení od kupní smlouvy jsou náklady na dopravu hrazeny námi. Pokud budete chtít vrátit zboží při odstoupení od kupní smlouvy jiným přepravcem nebo způsobem, pak si budete hradit dopravu na své náklady.
Samozřejmě máte vždy možnost odstoupit od kupní smlouvy i jiným jednoznačným prohlášením. Můžete nám například zavolat na naši zákaznickou linku nebo napsat e-mail na garnish.kontakt@gmail.com. Jakmile odstoupíte od kupní smlouvy, zašleme Vám potvrzení přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy, případně se Vás zeptáme na údaje potřebné k vyřízení tohoto požadavku.
V.6V případě odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě pro odstoupení jsme povinni spotřebiteli vrátit veškeré peníze, a to stejnou platební metodou, jako při přijetí peněz, nebo na vámi zvolený účet, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. U dobírky vracíme peníze na vámi uvedený účet. Vezměte na vědomí, že jsme oprávněni Vám peníze vrátit až ve chvíli, kdy od Vás obdržíme zpět vrácené zboží nebo spolehlivě prokážete, že nám vrácené zboží bylo odesláno.
V.7Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím e-mailu garnish.kontakt@gmail.com.
V.8K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
V.9Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, pomáhá spotřebitelům při řešení přeshraničních sporů v rámci EU.
V.10Zříkáme se jakékoliv odpovědnosti za újmu způsobenou nesprávnou či neúplnou informací nebo radou, a to zejména v případech, kdy dosažení určitého výsledku závisí na činnosti adresáta či jiných osob, případně na neovlivnitelných skutečnostech nebo na náhodě.
VI. JAK NA OBJEDNÁVKU A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
VI.1Vkládáním zboží do košíku, zvolením způsobu dopravy a platby za vybrané zboží a vyplněním kontaktních a fakturačních údajů vytváří zákazník na e-shopu svoji objednávku.
VI.2Zákazník je povinen se před dokončením objednávky seznámit s vlastnostmi, druhem a doporučeným způsobem užívání zboží. Provedením objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito informacemi seznámil a že těmto rozumí.
VI.3Před dokončením objednávky je zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
VI.4Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku zavazující k platbě“ a proces objednávky je tím ukončen. Odesláním objednávky potvrzuje zákazník, že odsouhlasil tyto všeobecné obchodní podmínky a četl naše zásady zpracování osobních údajů.
VI.5Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Pokud bude při zpracování objednávky zjištěno, že byly použity zjevně nepravdivé nebo neúplné údaje, můžeme objednávku odmítnout, o čemž budete vyrozuměni e-mailem. Zákazník může být odpovědný za škodu, kterou uvedením záměrně nepravdivých nebo nesprávných údajů způsobí.
VI.6Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat zákazníka o dodatečné potvrzení objednávky (například e-mailem nebo telefonicky) a dále je oprávněn požádat zákazníka o upřesnění správnosti výběru množství zboží.
VI.7K uzavření kupní smlouvy dojde okamžikem stisknutí tlačítka „Odeslat objednávku zavazující k platbě“.
VI.8Zákazník, který dokončí objednávku, od nás obdrží automatické potvrzení o doručení objednávky na e-mailovou adresu. Zákazník obdrží kopii uzavřené kupní smlouvy, tj. aktuální znění těchto VOP. Zákazník spotřebitel rovněž obdrží vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
VI.9Uzavřením kupní smlouvy se zavazujeme předat Vám zakoupené zboží a umožnit Vám nabytí vlastnického práva ke zboží.
VI.10Vy se uzavřením kupní smlouvy zavazujete zboží převzít a uhradit nám cenu zboží.
VI.11Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí zákazník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
VII. CENA ZBOŽÍ A ZPŮSOBY PLATBY
VII.1Cena. Všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč). Prodávající není plátcem DPH. Cena zboží je platná po dobu, po kterou je zobrazena na webové stránce e-shopu, to ale neznamená, že nemůžeme s některými našimi zákazníky uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
VII.2Způsob platby. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy nám uhradíte některým ze způsobů platby nabízených v pokladně e-shopu: dobírkou při vyzvednutí zásilky nebo platbou předem kartou nebo dalšími metodami, které v pokladně nabízí platební brána GOPAY s.r.o. Nejvyšší částka dobírky je 5 000 Kč včetně dopravy. Dobírku zaplatíte:
a)na výdejním místě hotově nebo kartou, podle možností daného výdejního místa;
b)u Z-BOXu pouze kartou online v aplikaci Zásilkovny nebo přes odkaz od Zásilkovny, hotově v Z-BOXu platit nelze.
Objednávku nad 5 000 Kč včetně dopravy lze uhradit jen platbou předem. Pokud ji pokladna nenabízí, napište nám na garnish.kontakt@gmail.com a objednávku domluvíme. Způsob platby a výdejní místo nebo Z-BOX si zákazník zvolí v průběhu objednávky. Konečná cena se zobrazí před odesláním objednávky.
VII.3Můžeme po zákazníkovi požadovat zálohu či jinou obdobnou platbu.
VII.4Na webových stránkách našeho e-shopu naleznete také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Doprava přes Zásilkovnu stojí 69 Kč, při ceně zboží od 2 800 Kč je zdarma. Cena za dopravu bude automaticky vypočítána po vložení zboží do košíku. Proto pro zjištění ceny dopravy stačí vložit zboží do košíku. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
VII.5Balné neúčtujeme a za žádný způsob platby, včetně dobírky, neúčtujeme příplatek. Před závazným dokončením objednávky bude zákazník informován o konečné ceně obsahující i náklady dopravného.
VII.6Případné slevy z ceny zboží námi poskytnuté zákazníkům nelze vzájemně kombinovat. E-shop slevové kódy nepoužívá. Slevy není možné směnit za peníze.
VII.7V případě zobrazení nereálné ceny v hodnotě 0 Kč (slovy: nula korun českých) nebo zobrazení vysoce netržní ceny, kdy za netržní cenu je považována taková cena, která je pod naší nákupní cenou, si vyhrazujeme právo tuto položku odstranit z objednávky (tj. odstoupit od kupní smlouvy nebo zčásti odstoupit od kupní smlouvy týkající se zboží s vysoce netržní cenou). Zákazník bude o této skutečnosti informován na e-mailovou adresu.
VII.8Sjednáváme si, že faktury budou zaslány elektronicky, a to na e-mailovou adresu.
VIII. VŠE CO BYSTE MĚLI VĚDĚT O DODÁNÍ ZBOŽÍ
VIII.1Pokud je u zboží uvedeno, že je skladem, pak zpravidla expedujeme zboží s dodací lhůtou 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo jiné doby, pokud je u zboží uvedena. Přičemž se zavazujeme zboží dodat maximálně do 30 dnů od okamžiku uzavření kupní smlouvy. Tato dodací lhůta se nevztahuje na zboží, které bude na žádost zákazníka upraveno (v těchto případech bude dodací lhůta vždy individuálně sjednána). Nevztahuje se ani na zboží, které je skladem u dodavatele (obvykle dodáváme do 14 dnů) nebo pouze ve výrobě (ve výjimečných případech se může stát, že dodací lhůta bude v řádu měsíců - v takovém případě s vámi vždy budeme jednat individuálně a nabídneme vám případnou výměnu za obdobné zboží, zrušení objednávky a vrácení peněz). Někdy se nám může stát, že zboží označené “skladem” se vyprodá v krátkém časovém okamžiku. Pokud by nastala situace, že bude zboží vyčerpáno a nebudeme schopni dodat Vámi objednané zboží ve stanovené době, pak vás budeme kontaktovat, abychom se dohodli na dalším postupu. V případě, že je u zboží uvedeno, že je „Na objednávku”, dobu doručení s Vámi sjednáme individuálně, neboť jeho dodání závisí na možnostech našeho subdodavatele. Přes uvedenou dobu dodání se snažíme připravit a doručit objednávku na zvolené výdejní místo nebo do Z-BOXu vždy co nejdříve.
VIII.2Zboží doručujeme pouze prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místa a do Z-BOXů v České republice, doručení na adresu nenabízíme. Zboží je námi předáno v okamžiku, kdy si je zákazník či jiná osoba zákazníkem určená převezme na zvoleném výdejním místě nebo ze zvoleného Z-BOXu. Právě okamžikem převzetí přechází na zákazníka nebezpečí škody a nahodilého zhoršení kvality zakoupeného zboží.
VIII.3V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku zákazníka, nese zákazník riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
VIII.4V případě, že je z důvodů na straně zákazníka nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo určeno v objednávce, je zákazník povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. Pokud si kupující již jednou nepřevezme zboží doručované na dobírku, pak je prodávající oprávněn při opakovaném doručení zboží na žádost kupujícího požadovat náhradu nákladů s opakovaným doručováním. Současně je prodávající oprávněn při další objednávce kupujícího žádat po kupujícím platbu předem z důvodu ochrany svých zájmů a předcházení vzniku škody.
VIII.5Nepřevezme-li zákazník spotřebitel zboží při jeho dodání dopravcem, zboží je následně vráceno prodávajícímu a současně zákazník spotřebitel od kupní smlouvy neodstoupí ve lhůtě 14 dnů od marného doručení zboží, je prodávající oprávněn požadovat po zákazníkovi náklady účtované dopravcem na dodání zboží zpět prodávajícímu. Tento náklad představuje pro prodávajícího škodu, která vznikla porušením zákonných povinností zákazníka ve smyslu § 2913 odst. 1 občanského zákoníku. Prodávající je současně oprávněn účtovat poplatek za uskladnění zboží ve výši 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) a dále je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
VIII.6Nepřevezme-li zákazník podnikatel zboží při jeho dodání přepravcem, zboží je následně vráceno nám jako prodávajícímu, jsme oprávněni požadovat po zákazníkovi podnikateli náklady účtované přepravcem na dodání zboží zpět na naši adresu. Tento náklad představuje pro prodávajícího škodu, která vznikla porušením zákonných povinností zákazníka podnikatele ve smyslu § 2913 odst. 1 občanského zákoníku. Prodávající je současně oprávněn účtovat poplatek za uskladnění zboží ve výši 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) a dále je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
VIII.7Nárok na úhradu nákladů za uskladnění zboží a nárok na náhradu škody porušením zákonných povinností zákazníka podle této části VOP jsme oprávněni v souladu s § 2913 občanského zákoníku jednostranně započíst proti nároku zákazníka na vrácení kupní ceny.
VIII.8Zákazník je povinen zboží při jeho převzetí zkontrolovat a přesvědčit se o jeho vlastnostech (zejména zda zákazník obdržel správný druh zboží, zda má zboží ujednanou jakost, zda zboží ve svém balení obsahuje vše, co podle návodu obsahovat má). V případě viditelného poškození zásilky dopravcem je zákazník povinen takovou zásilku nepřevzít od dopravce vůbec. Neneseme odpovědnost za škody způsobené dopravcem, případně pozdním doručením zboží, ať bylo zpoždění způsobeno z jakéhokoliv důvodu.
IX. VÝHRADA VLASTNICTVÍ
IX.1Úplné zaplacení kupní ceny. Vyhrazujeme si u zákazníků výhradu vlastnictví ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny podle příslušné kupní smlouvy. To znamená, že pokud neuhradíte kupní cenu, nestanete se vlastníkem daného zboží.
IX.2Pro zákazníky podnikatele si vyhrazujeme vlastnictví ke zboží, dokud nejsou uhrazeny veškeré pohledávky, které vůči nim máme. Zákazník je povinen nakládat se zbožím s výhradou vlastnictví s řádnou péčí a pojistit je na své náklady dostatečně, pro případ poškození na hodnotu nového zboží.
X. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
X.1Právo spotřebitele na odstoupení od kupní smlouvy. Právo zákazníka spotřebitele na odstoupení od kupní smlouvy se řídí podle ustanovení uvedených v části V těchto VOP.
X.2Zákazníci podnikatelé mají právo na odstoupení od kupní smlouvy, které jim umožňují příslušné právní předpisy. Zákazník podnikatel nemá právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, toto právo přísluší pouze spotřebiteli. Pokud nám zákazník podnikatel vrátí zboží a nejedná-li se o vytknutí vad podle občanského zákoníku, upozorňujeme ho, že mu můžeme vyúčtovat náklady za skladování tohoto zboží podle bodu VIII.6 a VIII.7 těchto VOP a zároveň vyzveme zákazníka podnikatele ke zpětnému odběru tohoto zboží.
X.3Pokud zákazník neuhradil řádně a včas kupní cenu, můžeme od kupní smlouvy odstoupit.
X.4Jsme oprávněni odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob zboží, nebo z důvodu nedostupnosti objednaného zboží. Dále můžeme od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy zákazník odmítl převzít zboží.
X.5Pokud zákazník spolu se zbožím obdrží dárek a následně od kupní smlouvy s námi odstoupí, je povinen nám vrátit i tento dárek. Darovací smlouva mezi námi a zákazníkem je tedy uzavřena s tzv. rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy zákazníkem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti.
XI. CO KDYŽ BUDE MÍT ZBOŽÍ VADY
XI.1Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
XI.2Další práva a povinnosti stran související s naší odpovědností za vady zboží je upraveno v našem Reklamačním řádu.
XII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
XII.1Ochrana osobních údajů našich zákazníků je pro nás velmi důležitá. Pravidla pro nakládání s osobními údaji a pravidla pro zasílání obchodních sdělení jsou upravena v našich zásadách zpracování osobních údajů.
XII.2Na e-mailovou adresu zákazníka zasíláme obchodní sdělení s nabídkou souvisejících služeb (obchodní sdělení zákazníkům). E-mailová adresa je osobním údajem a je zpracovávána v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) za účelem zasílání obchodních sdělení na základě našeho oprávněného zájmu propagovat naše obdobné produkty a služby. Zákazník se může ze zasílání obchodních sdělení kdykoliv odhlásit.
XII.3Používáme tzv. soubory cookies, které mohou být ukládány na koncovém zařízení (buď na základě souhlasu, nebo k ochraně našich oprávněných zájmů). Preference si může zákazník nastavit přímo na našich webových stránkách, kde najde informace o používání souborů cookies.
XIII. VYŠŠÍ MOC
XIII.1Za vyšší moc se pro účely těchto VOP považuje každá událost nezávislá na vůli prodávajícího, která brání ve splnění jeho povinností a kterou nebylo možné předvídat nebo její následky odvrátit či překonat. Za vyšší moc se považuje zejména přírodní katastrofa, požár, výbuch, záplavy, zemětřesení, teroristický útok, válka, stávka nebo jiné události, které jsou mimo kontrolu smluvních stran.
XIII.2Po dobu trvání vyšší moci prodávajícího neodpovídá za neplnění svých povinností z kupní smlouvy, potažmo těchto VOP.
XIV. CO BYSTE MĚLI VĚDĚT NA ZÁVĚR
XIV.1Právní vztah mezi námi se bude řídit právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. To platí i v případě existence tzv. mezinárodního prvku. Jsme si však vědomi, že zákazník spotřebitel nemůže být touto volbou zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu země, kde má obvyklé bydliště.
XIV.2V případě neúmyslného rozporu ustanovení těchto VOP se zákonnými předpisy na ochranu spotřebitele mají přednost tato ustanovení a prodávající se zavazuje je takto dodržovat.
XIV.3Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane místo neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
XIV.4V případě existence mezinárodního prvku se vzájemně zavazujeme, že právní vztah mezi námi se bude řídit právem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Touto volbou práva v souladu s článkem 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy ("Řím I") však spotřebitel není zbaven ochrany poskytované ustanoveními práva země svého obvyklého pobytu podle čl. 6 odst. 2 nařízení Řím I.
XIV.5Smluvní strany si sjednávají, že výslovně vylučují použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, nebo také Vídeňská úmluva), a to v souladu s čl. 6 této úmluvy.
XIV.6Smluvní strany si dále sjednávají, že k řešení případných sporů z kupní smlouvy, kde je přítomen mezinárodní prvek, budou vždy místně a věcně příslušné soudy České republiky pro obvod Praha. Tím nejsou dotčena práva spotřebitelů podle zvláštních právních předpisů. Smluvním jazykem je český jazyk.
XIV.7Kupní smlouva ve znění VOP je námi archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím stranám.
XIV.8Nedílnou součástí těchto VOP je formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který tvoří přílohu č. 1.
XIV.9Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.
XIV.10Přijetí těchto VOP je dobrovolné, ale je nezbytné k vytvoření objednávky zákazníkem.
XIV.11Tyto VOP jsou platné od 11.11.2026 a ruší platnost předchozích obchodních podmínek.